北市去年違規廣告開罰7588萬 挨罰金額前3名業者公布

現代網路發達,商人的行銷手法變化多端,民眾很容易被宣稱神奇療效及明星見證代言的誇大廣告吸引。台北市衛生局統計去年違規廣告查緝情形,一共開罰669件、裁罰7,588萬元。其中,食品460件,裁罰金額5,204萬元(68.6%)金額最高,藥品/醫療器材佔37件、裁罰1,340萬元(17.6%)居次,化粧品172件、裁罰1,044萬元(13.8%)位居第3名。
衛生局統計,罰鍰累計前3名的違規產品廣告,第1名為「七寶創意有限公司」,違規廣告罰鍰達694萬元,該公司的「拉蓓『暖宮精萃飲』」食品廣告詞句涉及醫療效能;第2名為「無限極國際有限公司」,違規廣告罰鍰達262萬元,其「無限極穩醣清桑飲」食品廣告詞句涉及醫療效能;第3名為「新加坡商三得利健益亞太股份有限公司台灣分公司」,違規廣告罰鍰233萬元,該公司的「三得利御瑪卡」產品廣告涉及誇大不實。北市衛生局針對上述違規廣告已依法裁罰。
以違規廣告媒體分類統計分析,衛生局指出,網路526件(78.6%)最多,第2名是電視共103件(15.4%),第3名是雜誌、報紙16件(2.4%)。至於網站違規廣告部分,以公司官網291件最多、裁罰金額2,506萬元;另分析社群媒體部分,臉書69件、裁罰1,051萬元,IG 21件、裁罰206萬元,YouTube 7件、裁罰203萬元。
違規食品廣告以宣稱提升免疫力類佔第1位,共69件(15.0%),其次為宣稱減肥瘦身類68件(14.8%)及宣稱皮膚美容類42件(9.1%)居第3;違規化粧品廣告以宣稱消炎、消腫類佔第1名,共53件(30.8%),第2名為促進細胞活動或膠原蛋白增生類43件(25.0%),除皺、除紋類宣稱30件(17.5%)居第3。
隨著新興社群媒體及多元直銷手法的興起,衛生局提醒,民眾容易被宣稱神奇療效及明星見證代言的誇大廣告深深吸引,而網購風險高,消費者應先確認網站有無廠商名稱、電話、地址等完整聯絡資料揭示,如果僅留行動電話或E-Mail,仍無法確認販售者身分,無法保障購買商品之安全及合法性,請儘量於合法商店購買產品,以保障自身消費安全及權益。另代言人於廣告中反映產品實際使用的經驗見證,也應守法合規,若有不實廣告的情事,也不能據以免責。
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