有一名女子前天晚間刷卡進入捷運府中站之後，與家人聊天將近一個小時，沒有搭車就出站，結果被收費40元，當下與站務人員發生爭執。

女子認為，進出同一站應該只收20元，但北捷規定，除了旅客同站進出，應支付最低單程票價20元之外，如果在付費區內停留超過15分鐘，驗票閘門還會再自動扣除最低票價20元，因此女子才會被收40元。

北捷提醒，進站後應盡快搭乘列車，避免因超時停留產生額外費用；如有借用廁所等特殊需求，可以主動與站務人員聯繫，避免被收取費用。