高雄有一對夫妻日前到夢時代看電影，兩人預計要看下午3點05分的電影，並在3點左右到夢時代內的天仁喫茶趣購買飲料，由於假日人潮眾多，店員告知需要等30分鐘，讓夫妻不滿大罵，甚至還罵哭店員，影片曝光後瞬間引發網友熱議。

一名黃姓網紅於臉書上發出一段影片，影片中可以看到一對夫妻正在對店員飆罵，男子說出「明天就讓你下架」、「哭什麼」，原來是當日有一對夫妻到高雄夢時代，預計看下午3點05分的電影，但兩人在3點左右才去買飲料。

但因現場人潮多，兩人被告知要等30分鐘左右因此不滿，雖然有店員出面安撫兩人情緒，但夫妻倆仍表示「你一開始就要講清楚啊」、「我們要看電影了啊，就給我們拿了就可以走，什麼茶都沒有關係」、「生意好這麼好，我去跟新聞記者講一下你們的情形」。

而在一旁排隊的民眾也看不下去，紛紛站出來替店家說話，有人說「我們這裡都在排隊啊」、「我們大家也都在排隊等，你點完也是要等啊」、「我們都在這裡排隊，也都等超過10分鐘了啊」，才讓兩人態度稍微放軟。

影片曝光後引發網友熱議，不少人紛紛留言說「沒看到一堆人在排隊嗎」、「下雨過後，台灣鯛很多跑出來覓食了」、「以為是得來速喔」、「很渴不會買超商」、「我對奧客，都直接趕出店！要吵，跟警察吵，沒時間理你！」

對此，天仁喫茶趣南部督導魏茂彬回應，事件發生在昨（28）日下午3點左右，這個時段是店家出飲料高峰期，並有告知當事人有好幾組客人正在等候，約20-30分鐘，而顧客可能趕時間，所以有提出「可不可以比較快的做給他」。

魏茂彬指出，因操作流程以及遵守先來後到，所以要先製作先點餐的客人，當事人因此情緒激動，對此他們深感遺憾和抱歉，而當事人因趕時間也沒購買飲料就離開了。

而當下被罵哭的店員，魏茂彬說，該名員工因為沒有遇過，當下有被嚇到，一旁的同仁也隨即請他入內休息並安撫他的情緒，該名員工今日也休假，目前狀況平穩，天仁喫茶趣相當重視夥伴的心情，會持續關注同仁狀況。