今(11)日是端午連假結束後的第一個上班日，但是微笑單車YouBike系統在上午7時51分卻大當機，YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車都出現異常無法提供租借服務，而且全台11縣市通通受到影響，所幸後來已恢復使用。

不管怎麼按，YouBike螢幕上都顯示暫停服務，YouBike系統今(11)日上午7：51又再度當機，使用YouBike民眾說：「滿常(故障)的大概10次裡面會有3次吧，每天固定用的東西突然不能用了，當然會就是受到影響。」使用YouBike民眾說：「我也有遇到過租車，還了以後然後他就是當機。」

交通尖峰時刻，通勤族趕著上班，但YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車通通無法提供租借，全國11個，有YouBike的縣市都受到影響，緊急搶修後也在8：27全面恢復使用，同一時間，微笑單車也回應8：29系統恢復正常，全台車輛都可以正常租借，但北市交通局和微笑單車，回應上怎麼會有時間落差。

台北市交通局運管科科長朱宸佐說：「因為他(微笑單車)陸續要通報，因為他可以先通報市府這邊，然後後續再用其他管道去做說明，所以應該是時間上的落差，那我們這邊收到的通知是，8點27分回覆說系統恢復正常。」繼5/20後，YouBike一個月內當機兩次，民眾真的好崩潰。

北市交通局解釋，相比YouBike1.0主機是設置在停車柱上，2.0的主機則裝設在車頭，如果系統進行更新，頻率需對到每一台車，因此故障率較高。台北市交通局運管科科長朱宸佐說：「我們會請微笑單車全面性的去做改善，也會請他們提出完整的改善報告，那我們也會實際去做核查，然後了解一下他實際改善的一個狀況，避免類似的情況再發生，目前預計6月底前應該要繳交(改善報告)。」

詳細故障原因，還在釐清中，但光是台北市，YouBike一天租借量，就超過20萬人次，故障受影響人數多，5/20 YouBike大當機，北市交通局開罰1萬元，如今一個月內第二次當機，未來也不排除加重懲處。