多家外國媒體，在強震後前往花蓮第一線，跟著搶修人員挺進災區，日本NHK就發現，有一對母女被困在花蓮山上的旅館，昨(5)日搭上直升機獲救，他們都沒有受傷，非常感謝台灣救難隊的不放棄，當地店家則是向路透社吐苦水，地震一來，遊客跑光。

地震發生超過72小時，國軍與搜救隊不放棄持續搶救，這對日本母女成功被救出來。這對母女受困在山區酒店裡整整兩天，5日搭上直升機獲救，兩人都沒有受傷，受訪時說非常感謝台灣人，獲救日本母女說：「他們真的讓我們住得很舒適，有個人房間床還有廁所，台灣人對我們真的很好，給了我們很多幫助。」

這次地震威力強大，花蓮首當其衝，花蓮居民說：「從來沒有搖得這麼厲害過，居民們都很害怕。」花蓮小吃店老闆說，牆壁出現裂痕，我全身都在發抖，我無法站好。當地店家也向外媒路透社大吐苦水，表示地震一來，遊客都跑光了。旅宿業者說：「我們的旅社在結構上，並沒有嚴重受損，但生意正在下滑，因為火車沒有營運。」民眾也擔心餘震，所以所有預約都取消了。原本是清明連假旅遊高峰期，卻因為地震讓生意大受影響，店家也明白人命關天救災要緊。