2023年有民眾收到華南銀行匯款的3-4月發票獎金，發現金額尾數多兩個0，有人1200元變成12萬、500元變成5萬元，引發外界熱議。當時華南銀行緊急發簡訊，通知所有中獎者並發聲明，6日凌晨執行批次統一發票獎金入帳作業，因作業疏失導致入帳金額錯誤，後續已進行帳務更正。而今(23)日金管會表示，經過查核，華南銀行未完善建立及未確實執行內部控制制度，核處新台幣400萬元罰鍰。

金管會指出，華南銀行於2023年6月6日處理財金公司代發統一發票獎金入帳作業發生異常，造成入帳金額多2個0，共計35952筆異常入帳，誤匯入金額20.25億元（正確撥付金額應為2,025.89萬元）。金管會表示，雖然華南銀行於當日凌晨4點28分執行帳務更正作業，但因為部分客戶帳戶已轉出資金或代扣繳公用事業費用，導致帳戶餘額不足無法更正，最終受影響客戶計142戶、未得及時收回金額918萬元。

金管會表示，相關缺失顯示該行未針對資訊系統轉換作業完善建立客戶權益保護措施、未確實執行資訊系統轉換作業相關規範、未確實執行重大偶發事件通報程序、查核報告未能完整提供事件過程。

因此金管會認定，華南銀行未完善建立及未確實執行內部控制制度，違反銀行法第45條之1第1項及該條授權訂定之「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」第3條第1項、第8條第1項規定，爰金管會依銀行法第129條第7款規定，核處新台幣400萬元罰鍰。