雲林一名男子2年前花了260萬購買一輛進口休旅車，上個月回原廠保養，但技師移車時，不小心撞到其他車輛，車主不滿原廠與客服人員，都沒有辦法提出損害賠償的解決方案，前後拖了快1個月，他只好報警交由司法解決，消保官表示，技師是原廠的員工，因為執行職務侵害他人權益，雇主與行為人，都要負擔賠償責任。

維修技師開著白色進口休旅車在原廠保養廠緩緩倒車下一秒，兩車車尾相撞，好幾個人趕緊圍過來看，這裡是嘉義1家進口車原廠的保養廠，上月20日技師移車時發生車禍，燈殼破裂掉在地上，白色休旅車的電動尾門被撞出凹痕，後保桿的密合度也出了問題。

進口車車主蘇先生說：「撞了以後開始行駛以後，也都有一種聲音。」明明有倒車的鏡頭可以監看卻還撞成這樣，蘇姓車主表示2021年年初花了260萬訂車半年後交車，沒想到回廠留車做8萬公里的保養卻在廠區內發生車禍，事發一個多小時之後原廠才通知蘇姓車主，還說可以提供代步車但是，進口車車主蘇先生說：「他們跟我說代步車是沒有保險的，那誰敢開。」

車主不敢開代步車，撥打客服電話申訴也沒有下文，進口車車主蘇先生說：「到現在已經快1個月，沒有人能夠回覆我該怎麼做，怎麼去處理這件事情。」記者詢問原廠公關對方這麼說，進口車品牌公關說：「我沒辦法回應真的抱歉，他們(嘉義廠)還沒有把東西送來我這邊，所以我沒辦法我不知道發生什麼事情。」

原廠解釋手邊還沒有資料目前都還在了解中，消保官認為技師因為執行職務侵害他人權益，雇主與行為人都應該負擔賠償責任，雲林縣消保官張嘉麟說：「一般都是直接由原廠先賠，原廠再跟技師求償。」消保官說原廠要對消費者負責將受損的車輛恢復原狀，但雙方談不出結果，車主只能報警透過司法解決。