雙北市疫情沒有退燒的跡象，2日這天台北市有3718人確診，比前一天少，不過市長柯文哲警告，這是所謂的假日效應，大部分的人都習慣等到上班日才去醫院看病、採檢，也預期明後天確診人數會再度飆高。而新北市新增了6584個本土確診，居家照護執行中的有將近兩萬人、居隔列管者更高達42000人以上，照護中心平均每天要接六萬通電話，因此緊急擴大服務專線為100線。

台北市長柯文哲說：「我跟你講那是假象，那個叫假日效果，我預期到明天台北市確診人數，還會繼續上升。」勞動節連假又碰上濕冷天氣，台北市2日的確診人數3718人，比前一天少，但市長柯文哲警告別被假象騙了，尤其關懷中心還是忙得不可開交，還碰上中央的確診通報系統上線，北市府再次宣導SOP，台北市副市長黃珊珊說：「所以只要接到中央的簡訊，我們希望所有的確診民眾，可以上網填報，它就會自動連結到TRACE，系統的居隔書會主動開立。」

接到簡訊上去填報資訊，中央系統會連接到居隔系統，會直接開居隔書，上網回報速度會影響開立的快慢，主動開立確診居隔書]，請民眾多點耐心，因為個案量暴增實在忙不過來，新北市也碰上同樣的問題，這天新北市也有6584人確診，居家照護關懷中心電話聲此起彼落，面對疫情民眾有太多疑問，原本的電話線路24線，早已不敷使用，新北市長侯友宜說：「平均每天最近要服務6萬通的電話，所以每天我們將近有3500人上線來服務。」

到2日為止，新北市居隔列管數達42000人，抱怨最多的還是居隔單開太慢拿不到快篩，侯友宜趕緊解釋，新北市長侯友宜說：「那是因為TRACE系統，已經反映超過兩個禮拜，卡卡的甚至有時候都會當機。侯友宜也說數字短期內只會上升不會下降，加上雙北確診人數多對系統塞車問題更有感，就盼中央快點幫幫忙。

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