高雄一名張小姐控訴，她和工程行簽訂裝潢合約後，對方先以追加預算等理由要求超額付款，索取百萬工程費，結果收了錢後就無故停工，最後甚至已讀不回，受害者已經付了9成工程款，卻找不到人，家連第一期工程都沒有完成，讓她相當無奈，對此工程行負責人沒多做回應，表示全程交給律師處理，而消保官則提醒，工程類消費項目，一定要簽訂契約，並挑選有信譽的工程行，避免踩雷。

裝潢到一半的屋子，紅磚塊外露，水泥抹到一半，民眾張小姐說：「傳照片給我們看，然後他就說我有在施工，你們要繼續匯錢給我。」部分沒窗戶電源沒拉好，張小姐實在傻眼，這棟透天厝，位在高雄鳥松區，屋主找了由鄭姓負責人開的工程行，簽訂合約，白紙黑字寫明，開工後3個月，110年10月15日完工，總工程140萬，已經付了9成，但對方中間，開始無故停工延宕工期，最後甚至人消失。

民眾張小姐說：「就依照合約給他匯錢，然後到了第三期就算我們發現不對勁後，沒有繼續匯，可是他就會再繼續追加款項，就可以一直擺爛，他都不來了。」過了完工時間，家卻連第一期工程都沒完成，遇上工程蟑螂，張小姐好無奈，高雄市議員黃捷說：「這一個工程行跟多名受害者都有糾紛。」而實際致電，被控訴的業者，遭控訴工程行鄭姓負責人說：「這個案子有我的律師在處理。」

消保會指出，這類工程糾紛，最多爭議是幾乎找不到人，最終只能尋求司法解決，高市府主任消保官殷茂乾說：「訴訟之前我們建議，也可以就這個消費爭議，來我們市府消費者服務中心來提出申訴。」消保官就提醒，有需求要裝修，一定要簽合約，並挑選有信譽的業者，才能避免踩雷，確保自身權益。

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