近日傳出某公司中信銀薪轉戶，集體遭到「盜刷」事件，至少10幾人受害。對此，中信銀緊急回應表示，疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料冒用於網站交易，至於被盜刷多少款項、在哪裡被盜刷？中信銀表示，客戶個資部分不便透露，同時也強調，目前已積極處理、無財務損失，並已協助客戶更換新卡。

中信銀表示，本案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料，於網站冒用交易，經本行主動偵測察覺異常，並已聯繫通知客戶。依國際信用卡公司規範進行爭議帳款處理作業，持卡人無需繳納冒用款項，且為保障客戶用卡安全，本行已積極協助客戶更換新卡，維護客戶權益。

中信銀提醒，為確保客戶用卡安全，要隨時留意銀行消費訊息通知，並確實核對每月銀行寄送的對帳單，若有不明消費應立即向銀行反應。此外，對來路不明網站、連結、郵件，勿輕易登入或留存個人及卡號資訊，若有綁定卡號之個人網路帳號，應不定期更換密碼，以確保帳號資料安全。