台灣中油2019年11月推出「中油PAY」行動支付服務，台中有一名機車騎士到中油英才站加油，當他拿出手機準備行動支付時，加油工卻不小心將汽油噴到在士褲子、小腿及車身，讓他產生安全質疑，認為加油站都貼標語「禁止使用手機」，現在卻又推手機支付，是不是很矛盾。

民眾騎車進加油站，打開油箱蓋讓加油工加油，同時拿出手機掃QRCORD，不過一旁卻貼禁打手機標語，讓民眾霧煞煞。台中有機車騎士到中油英才站加油，當他拿出手機準備行動支付時，加油工卻不小心將油噴到他的褲子跟車身，讓他覺得，這樣會不會有安全疑慮。針對民眾的質疑中油回應，在加油時民眾沒有撥打手機的動作，不會因為產生電磁波造成靜電爆炸。

台灣中油油品行銷事業部副執行長邱垂興說：「主要的行動支付是以感應條碼的方式，但是撥打電話的話是容易有所謂的靜電產生，行動支付目前我們安全是有考慮的，我們相關設備也會盡量包括，我們掃碼機也會放在所謂的防暴區，這三個層面我們都有考慮到。」

而在手機行動支付以及掃條碼的部份，中油說會加強安全設備設置防暴區，保護民眾與員工的安全。