高雄輕軌二階段通車，一直到二月底，全面免費，因此現在連平常日都吸引很多人搭乘，有人就拍下，民眾在輕軌車廂內沒戴口罩的狀況，擔心成為防疫漏洞，高雄輕軌決定加強防疫措施，從現在起，每天上午九點到晚上九點這段時間，都會派專人隨車，勸導旅客配戴口罩，如果有不聽勸導者，將依法開罰3000-15000元。

拿著牌子的隨車人員，在車廂內宣導，眼前就發現有民眾沒有戴上口罩，隨車人員說：「請戴起來喔謝謝不好意思。」高雄輕軌自從二階段通車後，到二月底前全面免費，因此現在連平時，也會吸引很多人來搭乘。

上個假日有民眾拍下，人擠人的車廂內，就有人沒戴口罩，這讓守規矩的民眾很不安，民眾VS.記者說：「(擔心說有人不戴口罩這樣)，也會啊因為現在聽起來疫情比較嚴重，我覺得大家都戴口罩是好的。」跟高捷不同，輕軌沒有站體，沒有管理人員檢查在上車前，都有照規定戴口罩，擔心成為防疫破口。

輕軌宣布即日起，每天加派隨車人員宣導，如果勸導不聽，最高開罰1萬5千元，高捷資深管理師張玨瑋說：「那我們進行善意的勸導，如果屢勸不聽者將依法罰鍰3千到1萬5千元。」呼籲旅客要有防疫觀念，自主健康管理者，或有發燒等不適症狀，趕快就醫，也禁止搭乘大眾運輸工具。