刑事警察局統計2020年1至12月受理解除分期付款電話詐騙案件，高風險賣場前五名以「MOMO」計383件為第一，其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件，最後為「HITO本舖」計208件；刑事局提出預警並呼籲電商平台業者改善。

消費者當心！「解除分期付款」詐騙案件數最高

刑事局日前公布2020年1至12月受理解除分期付款電話詐騙案件，高風險賣場前五名以「MOMO」計383件，其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件，最後為「HITO本舖」計208件。刑事局指出，「解除分期付款」是被害案件數最高之詐騙手法，分析此種詐騙手法，多是歹徒雇用駭客入侵電商、系統商資料庫，竊取消費者個資，然後再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，要民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款來解除設定騙取匯款。

刑事局發函電商要求改善 網頁多加反詐騙警語等措施

為防範此類詐騙案件，刑事局每週都針對被害件數逾5件之疑似個資外洩電商的發函通知，要求業者官網明顯處加註反詐騙警語、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間、網頁標明客服專線及客服時間等作為反制此類詐騙措施，並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表，提醒業者強化資安防護措施。對此，經刑事局披漏後，MOMO、小三美日及讀冊生活等疑似個資外洩的電商，均有確實實施反詐騙宣導，但警方也將持續追蹤對該電商業者進行資安訪談；另外提醒民眾上週詐騙集團假冒「天藍小舖」、「MYBRA」等電商進行解除分期付款詐騙。

刑事局呼籲消費者提高警覺 揭詐騙集團慣用手法

刑事局同時透過165各宣導管道（165全民防詐網、臉書粉絲專頁及警政服務APP）定期公布高風險賣場，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙。刑事局也呼籲消費者接獲來電顯示開頭帶「+」「+2」「+886」等號碼都是詐騙集團使用二類電信轉接發話，電話中如聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字幾乎都是詐騙集團所為，建議民眾可通報165反詐騙諮詢專線求助。