中央簡化紓困申請流程，民眾只要簽切結書，憑一張身分證就能申請紓困救助金，記者實際到區公所，不少民眾感覺申請流程確實有加快，但這樣的便民措施卻苦了區公所基層人員，因為沒有佐證資料，查證工作落到他們身上，而四個申請條件中，系統中只能看到加保紀錄和有沒有領其他紓困補助，至於民眾的存款和收入或工作是否有受到疫情影響，根本沒地方查。 民眾申請紓困急難救助金流程速度加快，成功率也更高，因為中央宣布民眾只要簽下切結書，不用再附各種文件資料，只要憑身分證就能申請。記者VS.申請民眾說：「(有比較簡化一點嗎)我覺得是有。」申請民眾說：「應該是比之前更繁瑣的時候，稍微好一點。」 資料得一筆一筆查證，公所人員不但業務量大增，更讓他們頭痛的是，四項申請條件中他們只查的到其中兩項資料，公所人員說：「他(申請人)有沒有申請過其他的急難救助，還有他有沒有勞保，或其他的社會保險之類的。」 至於申請人的工作是否真的受到疫情影響和存款收入等資料，系統中根本查不到，本來能用所得稅來推估，但今年報稅卻又還沒截止。西屯區公所社會課長廖怡雯說：「其實無法很正確的查調，尤其是108年跟109年1到4月的財稅的資料。」 中央雖然說從寬認定，但公所也擔心如果不好好查，核紓困金發出去後又被查到資格不符，錢不但得退，民眾還因為簽了切結書會有法律責任，到時候被罵的還是他們這些站在第一線的基層人員。