實名制口罩2.0今(12)日早上九點開放預購，不過到了下午很多人還是會遇到閃退或是當機，無法使用，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中說，上路第一天有段時間不是很順暢，持續修正中，也強調沒有先搶先贏，而是有一週時間可以預約再抽籤，健保署署長李伯璋說，已經請中華電信配合將容量調成4G，也呼籲民眾可以用家中電腦透過健保卡認證，達到分流的效果。 打開APP整個頁面卡住當機，從早上九點開始一直到下午還是進不去，網路實名制口罩2.0上路，不少人想要預約，但是不管用APP還是用網站怎麼試，就是登不進去。 截至下午2時，有8萬8000多人預購成功，沒有先搶先贏，強調不是先搶先贏還有一週時間可以預約，只是健保署在系統上路前，原本通過八萬人的壓力測試，但開放短短不到兩小時，湧入11萬8784人使用，系統整個大塞車，健保署說已經請電信公司加強改善。 中央流行疫情指揮中心醫療應變組副組長李伯璋：「中華電信協助我們內部網路平台調整，目前來講一直都在改善。」中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中：「我們是資訊大國，這個問題相信很快就會解決。」 儘管立意良善，是要解除民眾到藥局排隊之苦，但是一次湧入太多人系統當機，也讓口罩實名制2.0上路之後備受考驗。