搭飛機摔壞行李箱的報導屢見不鮮，但大家可知道行李交付託運後，究竟發生了什麼，網路媒體採訪一名匿名的搬運工透露內幕，他表示，通常飛機只有兩個狹長的貨艙可以放行李，他們一人把行李搬上傳送帶，一人在貨艙內接住，把它往後扔，再由另一人把行李疊起來。過程中，行李箱的輪子和把手很容易斷掉或破損，建議旅客盡量選747、767、777或787客機。行李大都用機器裝載，先被放進一個大箱子裡，然後直接上機。這樣行李就不用被扔了。 搭機旅客用手機拍下，搬運工搬行李的各種畫面，用摔的、用丟的、用扔的，讓旅客看了為自己行李箱心疼，等領到行李箱的時候，這一個個行李箱，全是機場行李搬運員，亂摔一通的成果。 網路媒體採訪一名匿名的搬運工，就直言在裝載行李的過程中，通常會用扔的，因為時間太趕，若行李太重，提把手時可能會把它拉斷，搬運工建議旅客，盡量選乘747、767、777或787客機，行李大都用機器裝載，先被放進一個大箱子裡，然後直接上機，這樣就不用被「扔」行李了。 此外在折扣商店購賣的便宜行李箱，很容易損壞，建議旅客盡量選擇把手用鉚釘釘住，四方堅硬的行李箱，根據航空法規定，行李被摔壞，通常只有一公斤100元的賠償，不過消保官提醒旅客，可以依行李箱的價值，向航空公司求償。