現在智慧型手機也能訂車票，但是網路上不少訂票App，其實並不是每一個都是官方推出的，不少民眾用了民間版App訂台鐵車票，因為App使用虛擬身分證號，還被警方要求到案說明，讓民眾滿頭問號。 台鐵局與鐵警局為了打擊不法訂票，淨網專案小組發現，多位民眾使用同一組虛擬身分證號(A100000001)訂票；經過追查才發現，原來這些民眾都是使用了民間版APP「台鐵訂票機」訂票，而該App會自動使用A100000001虛擬身分證號來訂票。 台鐵局表示，「台鐵訂票機」App的開發者，違反《商標法》、《刑法》妨害電腦使用、偽造文書等罪嫌，移送法辦。 台鐵局指出，無論訂票人透過何種途徑訂票，訂票資訊都會轉為數字、代碼存在於台鐵局伺服器內，一旦虛要追查訂票人IP、訂票時間、訂票內容。而這次發現的異常訂票，分散於北部及東部地區，相距甚遠，追查才發現iOS系統內的「台鐵訂票機」涉有重嫌。 台鐵局呼籲民眾，訂票還是建議使用官方版的「臺鐵e訂通」App，才能維護自身權益。