號稱汙水道接管率9成的台北市，但卻有民眾的家，其實是沒有接管卻被收費！像是位於士林小北街的居民，因為家裡重新裝潢，才赫然發現汙水管根本沒接管，但過去20年來，卻被收了5萬多元的汙水處理費！跟他們家一樣，沒有汙水處理的事實，卻被收汙水處理費的民眾相當多，市府溢收的費用高達9千多萬！有議員就質疑，北市衛工處效率不彰，民眾申訴退費和重接管線，都要等好久，實在擾民！ 馬路挖了，又填上柏油，底下是汙水下水道，但其實對不少民眾來說是形同虛設，附近有住戶裝修房子才發現，20年來自己家根本沒有接通這個汙水下水道，卻平白無故繳了5萬多元的汙水處理費，拿出台北市汙水下水道接管統計，市府政府宣稱有9成的接管率，但議員爆料，中正區接管率只有五成六，士林區好一點也只有6成，而73年新修訂的"下水道法"，住戶有實際用到污水下水道才需要付費，但公家機關沒有徹查，民眾也搞不清楚，卻一直被徵收費用，累積到現在，估計市府超收污水處理費，至少高達9千多萬。 如果遇到超收情況，民眾還得自己申訴，才能申請退費，想要接好管，則要慢慢等衛工處排時間，議員大罵不合理，市府怎麼解決得更用心。