花11萬搭五星級郵輪，竟然是這樣離譜的爛體驗。有民眾過年期間，花了一人11萬，參加鳳凰旅行社的12天9夜、埃及之旅，但行程中的五星級郵輪，根本是古董級的可怕船隻，冷氣故障，洗澡沒熱水，窗戶還關不起來，原本的豪華大餐，竟然幾乎都在吃麵包！ 雄偉的金字塔巨神像，神秘的埃及古文明，吸引許多人前往，一覽古文明風貌，國內旅行社網站上打著五星級郵輪，不過民眾對眼中的"五星"不滿意，說光看外表心就涼了一截，而房間內冷氣故障拆除修理，淋浴蓮蓬頭斷掉16度下沒熱水洗澡，盤子也都是汙垢，而電視機也讓他們嚇了一跳。 臉書上寫著聽說這已經在1999年停產，住了三夜的老舊船隻耽誤了行程，晚上才摸黑到了沙漠，而吃的食物多餐都像這樣，團員抱怨後多了兩顆蛋，網友揶揄真的是"蛋蛋"的哀傷，而當天除夕夜吃的是這樣不新鮮的海鮮餐點。 不過旅行社也有話說，團費106,900元，扣掉機票剩下一半的費用5萬元左右，一共12天9夜，購買行程前提醒民眾得多加評估，旅行社強調並沒有不實，願意退費兩千元，但團員也秀出其他團的遊輪，大嘆難道自己付的是日幣嗎。