經過了一連串的活動與優惠，UberEATS為了確保能夠持續提供優質的美食外送服務，因此官網宣布，要開始向消費者酌收「服務費」，UberEATS表示，餐廳透過 UberEATS APP呼叫合作送餐員進行美食配送，而消費者支付「服務費」以享受UberEATS的服務，因此從明年元旦起，UberEATS將「代表餐廳」向消費者收取60元的服務費，並代表餐廳支付該費用給合作送餐員。 每個外送員也都收到UberEATS所傳送的簡訊，內容指出，UberEATS將於2017/1/1代表餐廳向消費者收取服務費。此收費異動對外送員收入並不會有任何的影響。 雖然收取服務費是給予送餐員，但送餐員仍感嘆這樣外送會更難做，張姓送餐員表示，自從免費優惠結束之後大家的單都變很少，加上送餐員的人數不斷攀升，外送單子的數量就被分掉了，在收取服務費之後，他認為很多人接單意願應該會變低。(翻攝UberEATS網站)