最新一期「新英格蘭期刊」，公布全球廿九個國家，民眾對醫界信任度及服務滿意度調查，台灣民眾對醫師信任度排名第十二，對醫療服務的滿意度卻幾乎吊車尾，排名第廿七名。 　　前衛生署長楊志良認為，國內醫療服務滿意度低，醫病雙方都要負責。他分析，健保規定全民納保，民眾認為付錢就是老大，也比較容易挑剔，對服務品質不滿；而國內醫護人員待遇偏低，工作忙碌時，無法為患者仔細解釋病情，也易造成資訊不對等。