公車也能像計程車一樣，一通電話，就能到指定的地點載客。彰化縣府和員林客運合作，推出貼心巴士，針對二林、大城、芳苑和竹塘四個鄉鎮，沒有設立站牌的村里，提供電話叫公車的服務，1.5公里15元，不過也有人批評，常常一輛大巴士一趟只載1、2個乘客，似乎是浪費資源。 　　真的只要一通電話，20人座的巴士，就像小黃一樣，在阿嬤指定時間，到校門口等她兩個寶貝孫女放學。專車接送，不必風吹日晒，小朋友好方便。這是彰化縣府，補助員林客運的貼心巴士，讓沒有公車站牌的區域，只要預約，就能專程接送，還能直達家門口，算算和小黃的價錢差多少。貼心巴士1.5公里15元，一趟下來祖孫3人，只花了75元；我們實地搭小黃測試，同樣的路程，跳表160元，足足差了2倍。 　　價錢便宜那麼多，又能到府服務，怎麼算都划算，但這麼大一輛車，只載祖孫三人，滿滿的位子都空空的，阿嬤說就拍謝。大車專程接送，老人家一臉不好意思，確實這樣的貼心巴士，如果使用的人不多，很容易變成浪費資源，失去它的美意。 　　凡起、迄點於二林、大城、芳苑、竹塘四鄉鎮之用車鄉民，含一般公車無法到達的地點，只要搭車前一天08:00~17:00電話預約，公司將於搭車前一天晚上7:00前回報搭乘時間及票價，隔天專程派車服務。自103年3月1日起正式啟用，採里程計費，1.5公里以內一律15元，每增加一公里加收10元，歡迎預約搭乘。