美國著名的潛艇堡連鎖店，最近被告上法院，因為有顧客買了12吋長的招牌潛艇堡，回家一量卻發現短了一吋多，控告業者詐欺，索賠金額直逼台幣一億五千萬，華視記者也實際購買丈量了潛艇堡尺寸，結果發現業者號稱的１２吋真的有縮水。 　　長度很重要，差一吋差很多，話說一英尺長的潛艇堡是這間連鎖店的招牌，然而從美國芝加哥到澳洲雪梨都有顧客發現，原本應該長一英尺，也就是12吋的潛艇堡，實際上連11吋都不到，這下子顧客發起了集體訴訟，譴責業者廣告不實，索賠金額換算台幣直逼一億五千萬。 　　面對指責，業者誠懇的表示，他們會加強品管既然發現潛艇堡長度不夠，那台灣呢？我們實際從店家買了標榜12吋的潛艇堡，量了一下，答案揭曉11.5吋，還是不到12吋，我們也詢問消基會台灣消費者的權益，依照目前法令，民眾如果購買當下就發現廣告不實，有權利可以退貨，但是要集體訴訟，可就沒這麼容易了。