根據網路調查發現，求職者平均要投二十封履歷，才能得到企業回應，而在找工作的過程當中，「等回覆」這件事，最讓求職者感到痛苦。調查也指出，超過四成的人，因為主動投遞的履歷石沉大海，造成投遞意願低落，採取消極被動的方式找工作，惡性循環讓摩擦性失業的狀況越演越烈。人力銀行建議企業在徵才時，也要釋出誠意，收到履歷後主動回應，才能與求職者保持良好關係。