日月潭纜車二十八號正式營運，吸引五千多人搭乘，今天上午更是湧進大批遊客，不過還是發現很多問題，像是纜車停靠的時候，強大的撞擊力會讓人嚇一跳，買票的動線也設計得不好，現場秩序一團亂，連英文翻譯也有四種版本，把外國人都搞混了。 　　

營運第二天，遊客果然又是大排長龍，二樓買票之後沿著樓梯排隊，前往三樓搭纜車，但民眾前推後擠，甚至有人插隊，現場一團亂，要進入感應通道時，卡片正反兩面到底要感應哪一邊？六、七十歲的阿公阿嬷搞不清楚，一堆人過不了，通通擠在入口處，但遊客搭上纜車之後，除了欣賞湖光山色的日月潭美景，更擔心的是安全問題，因為纜車到站之前，突然搖晃感覺好恐怖，這一晃動，整個纜車的人都放聲尖叫。 　　還有眼尖的遊客發現，日月潭纜車有四種不同的英文翻譯，纜車站標示的是ROPEWAY、英文網站上的是CABLEWAY、新聞稿上的是CABLECAR、中文網站上的是GONDOLA，這位英國遊客搞不懂，封管處人員解釋，因為纜車是奧地利公司生產的，當地纜車統稱ROPEWAY，封管處決定尊重纜車公司，未來纜車都統一改稱ROPEWAY。