高鐵台鐵春節訂票開跑第一天，電話網路系統從凌晨開始就塞爆，高鐵網站一度傳出當機，而台鐵開賣三分鐘就賣出超過三萬張車票，很多人熬夜上網還是買不到票，只好衝到車站排隊，抱怨連連。

　　春節都還沒到，返鄉車票的訂位先塞爆，清晨不到六點鐘，台北車站出現長長的人龍，等著高鐵開門，因為塞爆的網路和語音系統，讓民眾氣到無法再等，乾脆衝到現場買。

　　想坐高鐵的人，特地在電腦前等到凌晨十二點，時間一到，高鐵訂位系統卻怎麼樣就是連不上；再試試語音訂票，打不通就是打不通，足足塞爆兩個多小時，春節車票再度搶翻天。台鐵票務系統主機，操作人員緊張得一夜難眠，上午六點鐘一到，瞬間湧入六萬八千筆資料，短短三分鐘就訂了三萬多筆車票，流量爆增到極限。

　　台鐵週五將會釋出沒有取票的座位，第一天到下午四點，訂票數三十三萬七千多張，高鐵從凌晨到下午五點，累積到十七萬多張的訂票，小年夜和除夕的部分熱門班次已經客滿。台鐵東部幹線的對號座位，熱門時段已經一位難求，接下來一月八日台鐵將開放西部幹線訂票，想要搶一張返鄉車票，又是一大考驗。(記者林仙怡、翁乾晃報導)