柯達相機傳出消費糾紛，柯達在2002年6月推出的四百萬畫素數位相機，透過購物台以一萬六千多元的價格促銷，不少人買了之後發現故障率非常高，認為產品有瑕疵，但柯達都置之不理，消費者已在網路成立自救家族，要求柯達道歉，給予賠償。 　　熊先生拿著剛買的柯達相機氣憤的說，這台相機問題很多，不是鏡頭出不來，就是液晶螢幕無法顯像不止熊先生，李先生也買了同樣一款的相機，一樣很不好用他們倆人都不是個案，這場記者會來了十個消費者，全都是買了同款相機，原本互不相識，因為同樣的遭遇，現在決定組成受害自救會向消保官討公道設計有沒有瑕疵，也是消費者心中的疑問，但柯達公司一直不願回應，雖然市場上已經停產，但消保官認為柯達必須出面解決，不過到中午為止，柯達還是選擇沈默，沒有對外說明。