美國舊金山的計程車行業最近出現了大變動，加州公用事業委員會10日召開了無人計程車上路的聽證會，最終以3比1的票數通過提案，舊金山將全面開放無人計程車上線服務。不過，很多當地居民都表示抗議，認為無人計程車會帶來危險。當地警察及消防人員也提出質疑，擔心無人計程車上路會影響他們值勤。

拍板定案，加州公用事業委員會，決定開放無人計程車上線服務，讓兩間廠商Waymo和Cruise高聲歡呼，但並非所有人都認同這個結果，聽證會民眾說：「這項技術還有待加強，它沒辦法判別交通錐。」有人在網路上展示，只要把交通錐放到無人計程車的引擎蓋上，就能讓車子失去功能，不過對於視障者還有女性而言，無人計程車能帶給他們自由感和安全感。

聽證會民眾說：「當我搭乘Waymo時，我可以不用擔心被騷擾、觸碰、攻擊，或更糟的情況。」無人計程車可以提供安全感，但卻沒辦法提供實際幫助，行動不便的人，需要依靠人力幫忙才能上下車，計程車司機說：「一位使用輪椅的客人，要怎麼進入Waymo跟Cruise的車輛中，使用助行器的客人，大多時候都沒辦法自己將助行器放到車子裡，他們無法搭乘無人計程車。」無人計程車的出現，可能會衝擊到一般計程車的生意，隨著科技的進步，人類免不了要適應生活方式不斷改變，無人計程車要被大眾接受，可能還要一段時間。