最新消息，美國當地時間3月26日凌晨1點35分原定從紐約飛台北的CI0011華航班機傳出故障導致旅客被臨時告知班機取消！櫃檯前擠滿抗議的旅客，來看現場畫面。

旅客VS.華航地勤說：「你不是說一兩小時有消息，那我們就在這邊等嘛，對啊，對不起喔這個航廈不是我們的，你們在這邊占據A5，萬一機場請你們離開，你這壓力不應該給到我們，不是我的意思是說，我們要等也要在別的地方等。」

有旅客投訴原本要從美國搭機回台，已到機場劃位機票，行李也已託運，沒想到，人到了候機室準備登機時突然被通知班機取消，也因時間太晚，無法安排轉機，旅客還要臨時找住宿地。至於何時才能搭機，華航僅對旅客後續安排要旅客自行聯絡華航，華航則表示，此班機起飛前，於機場執行地面過境作業檢查時，發現雷擊痕跡，為確保飛行安全，實施必要檢測及維護，華航將協助旅客改訂其他航班，等候期間也陸續依旅客需求安排旅館休息。