台中一名黃先生他22歲的兒子到柬埔寨工作，卻被控制無法回台灣，對方要求付贖金，黃先生付了16萬5，但擔心錢付了對方還是不放人，因此決定報警，但員警卻跟他說「去找立委幫忙」，讓他又急又氣。警察局長蔡蒼柏在議會被質詢時強調，民眾報案員警都要受理，叫民眾去找立委是不對的。而警方內部調查，當時員警表達不完全，說找立委幫忙是舉例，未來會加強教育訓練，也會積極查緝人蛇集團。

黃先生他的22歲兒子7月中說要去柬埔寨旅遊，出國後才跟家人說，他是去工作還說是要在人事部門上班，結果接到兒子電話被控制行動，護照也被收走，要付贖金才能回台灣，但黃先生是經濟弱勢，拿不出錢，跟親友借10萬元，東湊西湊才湊到贖金。

黃先生愛子心切，還多付了1萬多塊元贖金，希望對方趕快把他兒子放回來，受害人父親黃先生說：「車手在家裡收錢，報案歸報案，付錢歸付錢，人平安才重要。」

黃先生說，他兒子7月29出國，結果不到1個月就接到電話說要付贖金，8月22日將贖金交給車手後，也幫兒子買了回台灣的機票，8月23日兒子順利回台，目前在隔離檢疫，過程中，黃先生擔心兒子安危報警求助，第一時間，卻沒有報案成功。

台中市議員邱素貞說：「他們去報案的時候，他們說，他們竟然還跟他講說，你們這個，你們要去找立委。」台中市議員邱素貞說，黃先生擔心付贖金對方不放人，才去報警，員警卻要他去找立委，讓黃先生又急又氣。

因此邱素貞就在有立委的LINE群組上，貼出黃先生兒子的相關訊息，果然有人回覆，說警政署已經介入，台中市警察局長蔡蒼柏說：「受理報案我的同事這樣講是不對的啦，追查幕後的人蛇集團，一定要辦。」

警察局長蔡蒼柏強調，民眾報案員警都要受理，員警對黃先生說:去找立委幫忙，不符合報案程序，內部調查，說當時員警是「舉例」只是表達不清楚，造成誤會，會加強教育訓練也會積極查緝人蛇集團。 

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