武漢肺炎(COVID-19)疫情導致許多公司祭出「在家上班」措施，也因此讓視訊會議軟體Zoom使用量激增，但基於「重大隱私及安全考量」，美國國家航空暨太空總署（NASA）與太空探索科技公司（SpaceX）已要求員工不得使用這款程式。

FBI稱Zoom成駭客目標 NASA禁用

在家上班(work from home, WFH)政策和遠距教學措施，讓視訊軟體Zoom的使用急遽上升，但由於隱私安全疑慮，美國國家航空暨太空總署（NASA）發言人謝爾霍茲（Stephanie Schierholz）表示，已禁止員工使用Zoom。 根據路透社報導，電動車大廠特斯拉（Tesla）執行長馬斯克（Elon Musk）旗下的太空探索科技公司（SpaceX）也在28日發出的電子郵件中告訴員工，即日起不得使用Zoom；SpaceX在信中表示，目前許多員工利用這項工具來進行會議，但請員工之後使用電郵、簡訊或打電話來替代。 美國聯邦調查局（FBI）波士頓辦公室30日發佈有關Zoom的警示，呼籲Zoom使用者不要在公共或共享網域之內舉行視訊會議，並指出 Zoom 已經成為網路犯罪者的最新攻擊目標之一，目的是要竊取使用者的個資，而FBI先前已接獲兩起通報，指出有不明人士入侵學校的視訊會議。

Zoom可看到使用者的會議內容！ 美國用戶超過400萬

儘管Zoom先前已建議用戶開啟平台上所有隱私權的功能，也未立即對各大機構的禁用令做出回應，但調查報導新聞網站「攔截」（The Intercept）31日報導，Zoom的視訊會議並非點到點（end-to-end）加密傳輸，因此Zoom本身或其他第三方也可看到用戶的會議內容。 另外，CNBC報導，伯恩斯坦研究（Bernstein Research）指出，Zoom截至今年2月底的活躍使用者數量已超過2019年全年；研究機構 Apptopia 統計，Zoom 在今年三月份的使用者比去年同期增長 151%，光是美國用戶數就高達484 萬。