美國跨國電子商務企業「亞馬遜公司(Amazon)」，前年(2016年)底規劃、測試的無人收銀商店實體店「Amazon Go」，將在近日於其企業總部所在地─西雅圖正式對外開放；消費者只要智慧手機下載App，在商店入口掃QR碼進入閘門。進入商店後，就可以自由選購商品，而店內將透過全電腦監控的貨架、攝影機，偵測商品離架、加入購物車的商品。消費者離開時，不需要結帳，商品就會直接記在帳上。 據了解，亞馬遜公司，原本預計去年初就會正式開張，但發技術上未達預期，譬如當人潮太多的時候或商品移動太快就會出問題。亞馬遜決定讓員工試用，先讓系統熟悉運作再說。「Amazon Go」主打提供最便捷的服務，店裡販賣的商品以超市所販售的食品為主，由於主打健康，多是高檔烤羊肉三明治、生鮮沙拉、隨手盒裝的鳳梨和香瓜等。另外像一般的商品，例如果醬、牛奶、雞蛋、麵包等也有。 據《紐約時報(New York Times)》報導，這樣的消費方式，引發外界對於投機人士恐偷竊等疑慮，但媒體實測，從貨架上將商品拿下後、用購物袋緊緊包住，夾在腋下走出商店，仍然被攝影機偵測到取貨的動作，並寄出扣款帳單。此外，假設消費者改變心意將東西放回架上，購物紀錄也能馬上取消。但是一走出店外，亞馬遜立刻就會透過手機發出帳單明細。(圖片來源／翻攝網路)