美國豪華郵輪「凱旋嘉年華號」，在海上失去動力漂流將近五天後在今天靠岸，船上三千一百多名旅客也終於結束驚魂記，回到陸地上跟家人團聚。不過很多旅客不但行程被延誤，更氣憤船公司處理不當，讓他們的旅程變成惡夢一場。 　　失去動力在海上漂流五天的，凱旋嘉年華號終於回到阿拉巴馬岸邊，然而船上的旅客早就迫不及待，想要趕快下船，不只因為這趟原訂4天旅程，被拖成了8天，更因為過去這幾天船上的生活，根本就比難民營還難過。 　　豪華輪在週日起火，失去動力後，船上陷入混亂，有的旅客房間積水停電，在沒有空調又炎熱的情況下，許多旅客排排睡在走廊或到甲板上，用床單搭起帳棚睡覺。另外因為大部分廁所都故障，乘客們上廁所，只好用發放的橘紅色塑膠袋解決，放在走廊邊的箱子裡，惡臭沖天，甚至因為管線故障，有的房門外走廊還被尿液整片浸濕，衛生狀況糟到不行。 　　船公司沒有提供任何說明，情況越來越糟糕，船公司執行長除了一再道歉之外，承諾全額退費，並且提供免費巴士或機票，讓旅客順利返家，不過光要疏散船上的4千多人，就花了4到5個小時，旅客的信心，恐怕早就蕩然無存了，原本開心出遊的旅程，現在卻變成一場噩夢。