下載APP開啟定位就可以使用，現在愈來愈多民眾，選擇騎共享機車上路，但是有民眾反映，日前看到APP推出，訂閱一個月「3趟免費」的優惠，沒想到第1次使用，就被收了503元，打給客服詢問才知道，是「任選3趟」、「前20分鐘免費」，還有不少人留言，自己也遇到相同狀況，對此業者表示，針對部分資訊產生誤解，已著手修正，讓資訊更精準。

民眾Sharon說：「這個什麼體驗啊，體驗被詐騙的感覺嗎，我要氣死了。」會這麼氣憤就是因為，民眾發現共享機車業者推出優惠，卻因活動內容標示不夠清楚，讓消費者遭到誤導。

民眾Sharon說：「我就差不多騎10分鐘到吃飯的地方，但因為剛好今天有活動，所以排隊差不多排了一個半小時吧，結果，WEMO結帳的時候，五百多元，然後就打給客服說，不是前三趟免費嗎。」

看到價格實在好傻眼，民眾認為當初會被廣告吸引，是因為APP上寫著訂閱一個月3趟免費，沒想到第1次使用就被收錢，打給客服詢問才知道，是任選3趟前20分鐘免費，民眾拍片分享心情，不少人留言自己也遇到相同狀況。

民眾Sharon說：「它的上面的廣告旗幟，就是大大的寫著三趟免費，然後底下再來寫什麼訂閱方案，其中一項是任三趟折20元，這看起來超像兩件事情的啊。」

實際查看共享平台官網，廣告文宣的確寫著月月3趟免費騎，還包括其他每趟前3分鐘不用錢等優惠，必須仔細查看活動內容，才會發現是任選3趟20分鐘免費，廣告，就連動態廣告，也是直接標榜月月3趟免費騎，對此業者表示，針對部分資訊產生誤解，已著手修正讓資訊更精準，並提供新訂閱的用戶，日租方案優惠券一張，畢竟當初推出優惠，初衷就是吸引更多用戶。