有民眾假日入住基隆市知名飯店，在房間要帶小孩去浴室洗澡時，差點被天花板掉下的石頭砸到，嚇壞一家人。另外投訴民眾還說為了睡好覺，換了三次房，卻先後有不同問題，像是有菸味、水泥塊砸落還有沒有清潔等。而針對安全，業者表示有重新整修裝潢，疑似工人沒有將細部作業處理好，可能因開門時震動太大力，才導致石塊掉落，除了深刻檢討，也已經全額退費。

飯店房間內，酒紅色抱枕搭配純白色被單，一旁還有暖黃色的小夜燈營造溫馨氛圍，坐落在基隆市的知名飯店，有標準客房精緻雙人房還有親子房，但有民眾帶孩子入住差點被砸傷，嚇壞了。

當事民眾說：「天花板翻下來的痕跡，就突然碰一聲，然後在我們面前就是落石突然砸下來，落石其實砸下來之後，還有一點聲音，然後我們一直怕還會有其他東西砸下來。」

當事民眾拍下照片，飯店浴室天花板破了好大一個洞，木板也搖搖欲墜卡在洞口，更有水泥塊從天花板掉下來，差點就砸到人，而且想一夜好眠，連換了3間房間歷經折騰，第一間房內有菸味，沒想到換到第二間後竟差點被水泥塊砸到，換到第三間，又發現浴室的垃圾桶沒有清潔，都是用過的女性用品，整晚驚魂讓她們表示未來不會再入住，還要先帶小孩去收驚。

當事民眾說：「他當下沒有立馬去檢查一下，他到底有沒有其他的問題會發生，太害怕不會再去。」雖然沒有人因此受傷，業者也有送上果凍跟兩張咖啡品牌兌換券，同時解釋為什麼會有危險從天降。

當事飯店人員陳先生說：「幾年前飯店有進行重新整修裝潢，疑似工人沒有將細部作業處理好，導致疑似開門時震動太大力，導致石頭鬆脫掉落，那這部分我們已經請廠商協同調查及修繕。」

飯店業者也強調，造成顧客不便會深刻檢討，而這次住宿費用將全額退費，後續也會加強員工訓練，不再讓民眾旅遊住宿暗藏風險。