台中一位民眾在知名美式賣場買了一條165元的浴巾，原本以為撿到便宜，回家放進洗衣機洗過之後卻傻眼，因為不只集屑盒內卡滿棉絮，衣服也沾滿棉絮，讓她直呼這個產品有夠雷,留言中有不少消費者都回應，買過確實很會掉屑。實際到賣場買一條測試，還沒烘乾前，浴巾就開始掉棉絮。洗衣店業者分析，可能因為材質不好，才會有嚴重掉棉絮問題。對此賣場回應，毛巾因纖維柔軟、毛圈鬆長，初期洗滌，會有少量棉絮屬於正常現象。

打開洗衣機棉絮集屑盒，裡面集滿了灰色棉絮，包含放進洗衣機一起洗的衣服，也黏滿了棉絮，民眾在美式知名連鎖賣場，買了這條灰色大浴巾，看上價格低廉，一條只要165元，結果新買回家下水洗過兩次，發現棉絮掉的很誇張，直言有夠雷。

非當事民眾說：「之前有買過，不過它會掉屑，丟洗衣機會掉很多毛屑，很多而且有時候會褪色，大概就是品質沒那麼OK，才會這麼便宜。」實際來到賣場內，同款浴巾還在販售，也可以看到，不少民眾的購物車內都有這一條，但使用之後，苦主還不少，網路留言，有人說這款毛巾真的雷，擦在身上一堆棉絮，也有人說買回去洗了十幾次，才完全沒有棉絮。

實際買回浴巾實測，放進洗衣袋，透過洗衣機，經過30分鐘水洗加脫水，拿出來觀察，還沒烘乾，浴巾不只脫線，的確也有不少棉絮脫落，洗衣店業者分析，棉絮會掉這麼多跟浴巾的材質，有很大的關聯。

洗衣店業者賴先生說：「自己家庭在洗的，還會脫棉絮的話，就代表它的材質是很差的，美容店也是類似這樣子的，但是沒有看過像那麼誇張，出來的棉絮會這麼多。」這款浴巾上有明確標示，需跟其他衣服分開洗滌，最高水洗溫度攝氏40度標準洗程序，不可漂白可翻滾烘乾，民眾買回加該怎麼洗，才能避免大量棉絮脫落，業者說除了使用洗衣機設定柔洗功能之外，也能套入洗衣袋，防止棉絮沾上其他衣物。

美式賣場也發出文字回應，強調毛巾因纖維柔軟、毛圈鬆長，初期洗滌，會有少量棉絮或輕微掉色屬於正常現象，賣場建議，民眾在前2、3次洗滌時，可以用大量清水、弱速清洗，不要跟其他衣物一起洗，透過烘乾可以加速去除棉絮，但成本反映在價格上，就看消費者如何選擇。