新竹市有民眾在4月14日前往知名美式連鎖賣場，買了一盒履歷生香菇，打開發現香菇相當濕潤，像煮過一樣。而針對這次爭議，美式賣場回應，消費者如果有疑慮可以將商品帶回賣場。

14日消費者在新竹知名美式連鎖賣場，購買盒裝的履歷生香菇，回家備料時卻發現香菇濕潤質地偏軟，不像一般香菇有彈性，感覺像煮熟了，隨後上社群平台PO文引起討論，有人懷疑香菇是凍傷，但多數網友則認為看起來像煮過，還有人打趣地說是代客料理，當事人也表示已經請客服協助處理退費。

民眾說：「一般你大賣場它是整個包裝起來，你又不能去碰它，不曉得裡面到底是裝什麼東西。」，買菜無論是在大賣場，還是傳統市場，民眾各有偏好，但究竟為什麼生香菇買了卻像熟香菇，果菜業者推測原因，果菜業者楊愷彰說：「保鮮膜悶出水濕潤可能裡面包裝起來，曬到太陽，曬到太陽裡面悶，裡面發熱就會出水。」

美式賣場買香菇，現代人生活忙碌，大賣場時間便利，是不少人的買菜好去處，但販賣的商品多有包裝，較難了解內容物狀況。針對這次爭議，美式賣場回應，網路照片無法確認商品實際狀況，如果消費者對商品有疑慮，可以帶回賣場或致電客服中心。