昨（16）日下午，一名老翁搭乘公車，要在台北市萬華區捷運龍山寺站下車，因為前門旁有施工三角錐，司機請翁從後門下車，但老翁堅持走前門。沒想到下車後，車門碰到肩膀，他當場摔跤，跌坐在三角錐上，氣得用雨傘敲車門，並和司機發生口角。客運回應，將會再教育司機停車地點，以及乘客確實下車後，才能關車門。

公車緩緩進站，老翁準備下車，不過，老翁VS.公車司機說：「不能下喔，你要下喔，你沒看到前面那邊，後門打開來了你為什麼不從後門下。」

司機跟乘客一度發生爭執，老翁說什麼就是要在前門下車，意外發生了，跌倒，疑似車門擦到肩膀，老翁重摔在地，氣到用雨傘狠敲車門，老翁VS.公車司機說：「你是不是故意讓我跌倒的，我剛剛不是說後門打開來了(不能從前門嗎)，你自己跌倒了關我什麼事。」

民眾說：「我們老人喔，這個反應很慢，處處都是要考慮到我們自己的安全，你要考慮到自己的行為，是不是妥當，才來怪別人，因為他已經說了嘛，前面有障礙物啊，那如果你決定要往前走就是個人選擇囉。」

事發就在昨（16）日下午，捷運龍山寺公車站牌前，因為施工擺放三角錐，司機基於安全要老翁從後門下，老翁堅持從前門，沒想到下車還摔了一大跤，當事客運華江站長說：「看他下車了，把門要關的時候，那個老先生可能有側過來，就碰到了，就摔倒了，昨天就教育他(司機)了，車子要找適當的地方再停，然後下次要看好乘客離開車門半徑了，再關門。」

老翁VS.公車司機說：「誰的問題，誰的問題嘛。」公車司機基於職責，務必要把乘客安全送下車，畢竟老人家禁不起摔，但彼此好聲好氣互相體諒，也不會把場面弄成這樣。