新竹市北區有一名男顧客，拿大量1塊錢去便利商店繳費遭到店員拒絕，沒想到他一氣之下，竟直接衝進櫃台打人。有人認為店員不應該拒收零錢，也有民眾表示動手就是不對。當事超商則還原事發經過，因為有部分硬幣污損，導致現場人員無法即時辨識，才婉拒收取，強調對消費者不理智的行為深感遺憾，目前店員也已到警局備案。

目擊民眾VS.男顧客說：「欸先生你不可以這樣，先生。」身穿條紋衫的男顧客，突然情緒激動，衝進便利商店櫃台，抓住店員的手臂，朝他頭部攻擊，目擊民眾VS.店員說：「欸你怎麼可以這樣打人呢，對啊，你怎麼可以這樣，為什麼可以這樣動手打人，請你放手。」為了阻擋對方，店員一再反抗，兩人扭打成一團，其他民眾趕緊上前勸阻，動手過程中一旁商品都掉滿地，但男顧客為何會突然暴怒。

男顧客VS.目擊民眾說：「我拿零錢給他他完全不收啊，他有他的權利，他不收，你為什麼動手打人家，要也是他店長來處理。」原來是為了零錢發生爭執，事發在昨(16)日晚間新竹市北區一間連鎖超商，因為男顧客拿了許多一塊錢的銅板結帳，卻遭到店員婉拒才爆發衝突事件，民眾說：「店員算辛苦啦，但對方拿的如果是零錢的話，還是要收一下，畢竟還是要溝通一下，應該有討論的空間，但是不需要動手，動手就是不對。」

對此超商業者還原事發經過，因為有部分硬幣污損，導致現場人員無法即時辨識才婉拒收取，沒想到卻因此讓店員遭到顧客毆打，基於基本防衛知識，與顧客發生肢體衝突，強調對消費者不理智行為深感遺憾，目前店員已到警局備案。樹林頭所副所長黎智安說：「警方將調閱相關事證後，依違反刑法傷害罪，或社會秩序維護法加以偵辦。」為了零錢竟然氣到全武行，恐怕讓自己吃上官司因小失大。