網友在網路平台上PO出幾張照片表示，昨(3)日是自己生日，朋友送她一個名牌二手精品包包作為生日禮物，她很高興的拆開一看，發現包包有摩擦痕跡還發霉了，一問之下得知，朋友是花了四萬元從二手精品店購買的，當下立刻與朋友一起拿去店家換購，不過店家不願退款也不讓換購，氣得網友PO網抱怨，不過業者表示，二手精品在交易當下，雙方就要看仔細問清楚，價格和產品品質都滿意再購買，因為二手精品店家，大多都不提供退換貨。

各式各樣的精品名牌包，部分全新包款要價數十萬元，因此價格較低的二手包包，越來越受到小資女歡迎，不過台南一名消費者，花了四萬元卻買到這種品質的二手名牌包，一名壽星收到男性友人送包，原本應該很開心但打開一看，包包發霉，皮革還有摩擦受損痕跡，好心情立刻掉到谷底，拿著收據包裝紙袋還有包包回二手包店換購，店員回應竟然是包包很破爛，才會這麼便宜。

民眾(非當事人)說：「我覺得他們感情可能相當不好，因為它不是一個完整的包包，經濟財力考量的話，不一定要買到那麼貴的二手包，可能還是有別的禮物可以選擇，因為畢竟收到品質不好的(包包)，我覺得壽星本人應該也不會很開心。」買過二手名牌包的民眾都知道，在購買當下一定要好好觀察包包內外，仔細評估定價是否公道。

二手精品店業者(非當事人)說：「他來實體店面來挑選，基本上是不能夠退貨，通常有一些有狀況的商品，我們會反應在它的價格上，通常定價上就會比較優惠，這些我們都會事先告知客人這樣的狀況。」

事實上男性友人買給壽星的精品名牌包，屬於經點款式若保養得當，價錢會跟時間長短成正比，吸引很多女性購買珍藏，這回男性朋友幫忙過生日，卻發生禮物不滿意，不敢背出門的尷尬窘境，店家表示購買當下，男性友人在店裡察看了很久，也知道包包的外皮革狀況，但店員確實有疏失，忘記提醒購買的男性友人，售後無法更換退貨，最後，這個精品包壽星已經退還給朋友，轉送媽媽使用。