有「速食南霸天」之稱的丹丹漢堡，中西合併的套餐跟實惠的價格，成了不少外地遊客到高雄必吃的在地美食，不過，近期有位民眾買了一杯加大的奶茶，要飲用時卻發現杯底有個像是水槽的排水鐵濾網，當事人拍照PO上臉書社群，不少網友留言覺得噁心，實際回到民眾購買的三民區內的這家分店，店長表示，是作業上的疏失，將聯絡當事人來表示歉意並賠償！

蘇先生拍下影片，手上拿著疑似是，水槽的鐵濾網，這不是他家裡的，而是在飲料杯裡發現的，丹丹漢堡的紙杯，杯底卡了個鐵濾網，蘇先生說，當時買的是大杯奶茶，整杯喝完才發現，讓他很崩潰，當事人蘇先生說：「我喝完的那一杯有問題，覺得很奇怪，怎麼裡面會有一個東西在搖晃怪怪的，然後我再把那個紙杯撕開來看，結果是一個白鐵，還是什麼過濾網的東西。」

蘇先生是在11月26日，下午來到高雄三民區這間分店，買了兩份套餐，結果吃太飽，飲料到隔天才喝，沒想到喝完驚見鐵濾網，只是這鐵濾網怎麼來的，丹丹漢堡分店店長說：「這個我們在用的飲料，冰槽裡面的一個零件，針對這件事情，我們會虛心的做檢討，我們也會改進我們，內部的一個SOP的流程，真的是很抱歉，因為這種事情不應該發生的。」

店長出面來致歉，衛生局獲報，立即派員來稽查，針對相關疏失，衛生局表示，會要求店家改善，後續也會不定時抽查，而當事人蘇先生，下午會把鐵濾網拿去歸還，他說希望其他顧客，不要再買到像他一樣的「驚喜杯」了。