一名女網友在好市多購買了一台冷凍櫃，沒想到物流配送到家，拆箱後發現冷凍櫃底下全是白蟻，甚至蔓延家裡，讓她氣到退貨，對此，好市多回應，商品由廠商端出貨，確認倉庫環境跟同品項商品狀況正常，判定應為個案，但專家表示，由於台灣氣候潮濕，如果大型商品用木頭裝箱，加上長時間久放就有可能產生白蟻。

全新白色的冷凍櫃，拆箱後底下出現，一顆顆土黃色的沙塵，蔓延整片地板，就連冷凍櫃側邊也有，沒想到仔細一看，竟然全是白蟻，網友在臉書發文抱怨，說自己9月21日在好市多線上購物，買了一台冷凍櫃，9月26日下午抵達後拆箱，發現地板一片髒污，隔天檢查發現竟然是白蟻，而且已經蔓延家裡，立刻告知客服請廠商盡快載走。

10月5日好市多處理後續作業，對此好市多回應，已立即協助會員處理後續退貨，強調商品由廠商端出貨，確認倉庫環境，及同品項商品狀況正常，判定應為個案，台灣貨運暨倉儲業產業工會理事長林志雄說：「它(好市多)的物件在放置的時候，都是用木材裝箱大部分都是這樣，那一定就是放了一段時間以後，至少它要放超過3個月或半年以上，才有可能衍生白蟻。」

由於台灣氣候潮溼，如果倉儲通風不佳，加上長時間沒有使用或移動，就容易產生白蟻，專家提醒，消費者購買商品後務必檢查清楚，以免白蟻入侵，讓家中裝潢損害擴大得不償失。