台鐵新購入的EMU3000城際列車今(29)日正式投入營運，鐵道迷早已將票搶購一空，民眾表示實際搭乘起來，真的比較平穩舒適，就算票價比一般自強號貴上1.8倍，也依舊願意購買。但是正式營運第1天，就發生廁所門故障的意外，台鐵表示，目前廁所自動門的控制器已經更換，恢復正常使用。

列車緩緩停靠花蓮站，鐵道迷特地拿起手機，記錄這一刻，台鐵EMU3000新城際列車，今天正式投入營運，但一上線就出槌，廁所自動門緊閉貼上故障封條，一靠站工作人員先上車支援檢修，首發第1天就出包，讓網友笑稱很台鐵，而台鐵調查後也趕緊發出聲明表示，408次廁所門故障是因為自動門控制器異常，導致無法開關，列車長已經先行疏導，列車抵達台東後，就會立即更換控制器，恢復使用。

雖然有小狀況，民眾前來體驗搭乘心情還是相當興奮，整個列車有12節共538個座位，其中最特別的就是第6節的騰雲座艙，只有30個座位，但位置寬敞，還有特別設計的專屬便當，就算從台北到花蓮的車票，要價800多元，也依舊被搶購一空，交通部長王國材也表示，會再要求台鐵用最嚴謹態度驗收，確保行車安全。