阿里山林鐵首支形象影片，讓世界看見台灣。阿里山林業鐵路以及文化資產管理處去年推出的首支形象影片「林鐵之心」，長達一個多小時的影片，從守護者角度來敘述。現在這支影片躍上國際，勇奪了3項國際影展大獎，成績非常亮眼，揚名海外。

天還沒亮，已經有一群人整裝完畢上工去。為了確保搭乘火車乘客安全，這一群林鐵人員拿著手電筒，細心檢查每個細節。林鐵及文資處阿里山站務員汪蕎絲說：「不論本國人或者外國人，可能都只會上來阿里山一次，當然會希望他們來這邊的感受是開心的。」面對每一位遠道而來的賓客，站務員用盡心力，只為了讓阿里山在他們心中留下最美好回憶。阿里山森林小火車廣播說：「各位旅客歡迎搭乘阿里山森林小火車。」

阿里山林鐵1912年通車到現在，豐富的自然景觀還有鐵道技術，讓人驚艷，但背後守護者卻少人關注，因此花了將近一年的時間，完成形象影片「林鐵之心」，帶觀眾一窺阿里山林鐵真實樣貌，看見這一群默默付出的林鐵人，一舉獲得國際矚目知名影展，包括英國倫敦世界電影節、美國繆思創意獎、美國休士頓國際影展等3項大獎。

阿里山林業鐵路及文資管理處綜合企劃科長黃玫璇說：「全部林鐵人來講是一個很大鼓舞，(未來繼續)策展等等推廣，來讓更多人讓世界可以看見林鐵，然後讓林鐵做為台灣世界外交的一個名片。」首支形象影片從國際上千支參展影片中脫穎而出，不但讓人看見台灣的美，同時也開拓國際能見度。