遠航無預警停飛 旅行公會:保證金優先償付消費者

遠東航空公司今(12)日宣布,因為長期營運虧損、資金籌措困難,確定將於明天起,停止一切飛航營運。對此,旅行公會下午也緊急召開記者會,要求交通部及交通部民航局等相關單位,儘速擬定善後處理機制。
航空事件不斷 旅行公會要交通部儘速善後
旅行公會表示,自復興航空宣布停飛、長榮航空空服員罷工,以及此次遠東航空無預警取消航班等航空事件影響,懇請交通部及交通部民航局等相關單位能修改民航法,強制航空公司設立航空機票履約制度,以保障消費者及旅行社的權益;此外,旅行公會也針對遠東航空停飛造成國人滯留在外一事,要求交通部主管機關應盡速安排回程機位及相關費用處理問題。遠航保證金流向? 旅行公會:優先償付給消費者、旅行社
另外,旅行公會指出,遠東航空當初因應交通部民航法規要求,有一筆保證金交由民航局託管,但目前該保證金流向、正確金額、未來使用方式,皆無明確指示,因此旅行公會要求交通部民航局應馬上公開說明,同時也要求該保證金款項,應用於消費者退票、簽轉,及旅行社業者處理滯留在外返回之必要性的支出使用,像是全額匯款的訂金及退票之履約保證,必須優先償付給消費者及旅行社業者。 最後,旅行公會也呼籲政府相關單位應盡速成立專案小組做好善後處理。延伸閱讀
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