長榮勞資雙方協商破局，今(20)日下午四點無預警宣布罷工，到目前為止，長榮今晚已經超過16個航班被取消，明後天預計還有201個班次取消，超過3萬5000人受到影響，旅客火氣非常大，因為到了機場才知道航班取消，還有旅客不滿，怎麼可以說罷工就罷工，沒有預告，嚴重影響到旅客的權益，更多人擔心回程不知道該怎麼辦，至於明日影響的班次，長榮公司要到晚上八點以後，才會公布。 桃園機場長榮報到櫃台前旅客火氣非常大，因為長榮空服員工會，突然宣布下午4點罷工，這也讓很多旅客行程大亂，氣直接出在地勤身上。旅客表示已經訂機票要怎麼辦？怎麼轉機？大家都會生氣最不滿？說罷就罷。 這位媽媽生氣說罷工就罷工，旅客權益受到影響，小孩要出國遊學，能不能順利搭上飛機都成問題。還有遊客到機場才知道班機停飛，長榮櫃台大排長龍，都是等著要確定什麼時候可以搭上飛機。 受到罷工影響，長榮航空20日取消班次，桃園機場出境12班入境3班，松山機場0班台中0班高雄1班，國際線總共影響8628位旅客，國內線也有2982人，不只桃園機場旅客一肚子火，松山機場也有搭長榮航空的旅客擔心回程該怎麼辦。 松山機場地勤辦完最後一班登機作業，馬上關櫃，不過在桃園機場，旅客還是大排長龍焦慮全寫在臉上，不只擔心飛不出去旅程會議泡湯，更多的擔心是不知道罷工甚麼時候停止回程航班受到影響。