阿里山森鐵停駛三個月，首當其衝影響最大的是知名的奮起湖老街，它是森林火車最重要的中繼站，除了奮起湖便當還有可口的火車餅、野生愛玉等地方小吃，以往不論是平日、假日都有許多觀光人潮，現在店家一整天等不到幾個客人，生意平均下降五成，也讓民眾抱怨、只希望森鐵不要老出狀況，影響觀光。 奮起湖老街一片空蕩蕩，遊客稀稀落落，對比昔日老街人潮滿滿，實在差很大，有代表性的奮起湖鐵路便當，招牌大雞腿加滿滿菜色，飄香依舊但70多歲的便當業者，感嘆客人比以前少了許多，再往老街裡面走，觀光客必買的伴手禮火車餅，店員也苦等客人，老街店家業者紛紛抱怨苦哈哈。 原本阿里山櫻花季人潮最多，森鐵停駛路段是本線嘉義車站到十字路站，包括竹崎車站奮起湖老街都是熱門景點，原本推出的郵輪式列車吸引不少遊客，熱鬧風光，如今森鐵停駛衝擊觀光，冷清的奮起湖老街，業者只盼森鐵快修好別再出狀況。