有民眾花1280元買30天雙北月票，沒想到下了捷運，轉搭公車卻又被扣款，說好的吃到飽難道是假的嗎，北市公運處解釋，可能是系統不穩定才會誤扣款項，目前已經退款，並加送100元禮券作為補償。 30天月票，雖然可以不限次數搭乘捷運，免費轉乘雙北公車，但是重點來了，只限用段次計費的公車，如果是里程計費的國道客運，還有部分的學生專車，也都不在月票可以使用的範圍內。 另外持捷運票卡進出同一站得等5分鐘才能刷出站，不然就得請站務人員處理，所以如果只是想借廁所，教你一招，那就是告知站務人員，請他們協助開啟公務門，才不會浪費寶貴時間。