台鐵月台與車廂間都有高低落差，旅客一不注意就容易「仆街」摔倒，上下車相當危險。台鐵規劃，將砸下50億在2020年前全面「車廂無階化」，讓身障人士上下車更方便。 腳ㄧ失足就容易摔進車廂縫隙，或是像這位老阿罵摔在月台上送醫。原本台鐵早期月台高度僅有96公分，旅客上下車得經過2階台階，和車廂115公分，最高落差超過20公分，不時有旅客因而摔倒仆街，輪椅、嬰兒車上下車也相當不便。 台鐵目前預計先將營運中1351輛客車的出入門，從1階改為無台階，再將月台提高至115公分，預估2020年就將全面無階化，而首批EMU700型電聯車，也將在12月底前驗收上路，就是不讓旅客開心出門，卻仆街受傷。