高雄新光三越三多店內的POPA動畫親子館，遭消費者投訴無預警歇業，有媽媽花三千元買了12張票券，還剩下四張沒用，十月初多次帶小孩前往，都發現業者張貼保養公告沒營業，覺得奇怪，上POPA的臉書粉絲團查看，才發現有網友反應業者早在十月初就無預警歇業，官網和臉書都沒有退費公告，擔心無法退費，不過業者回應，因為經營不如預期才會停業，消費者可以持發票辦理退費。 這是原本開在百貨公司十三樓的，POPA動畫親子館，可愛的POPA家族成員，陪伴孩子玩遊戲，吸引不少家長買年票票券，不料從十月初，家長帶小孩想去玩都撲空，外頭貼著保養公告，其實裡頭已經清空，家長自行上臉書查看才發現。 11月11日，POPA才張貼租約到期結束營業公告，讓他們很錯愕，許多家長手上的票券還沒用完，不滿抱怨連連，業者文瀾資訊公司表示，因為經營不如預期才會結束營業，消保官也認為業者做法太消極，消保官提醒，業者無法依約再提供服務，理應全額退費，不得以消費者沒當初購買發票為理由拒絕退費，否則可以向消保官申訴保障權益！